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智库论文2013.01.28
编者按：黄山拥有“世界文化遗产”、“世界自然遗产”、“世界地质公园”三项桂冠，在国际上具有重大影响力，其管理在国内也处于前列，有许多创新值得我们去总结。2011年，我公司接受黄山风景名胜区管委会的委托，编制《黄山世界地质公园总体规划》，现将规划过程中的研究成果选取部分刊登，以飨读者。
成都杨振之来也旅游发展股份有限公司
汪婷
北京杨振之来也旅游规划咨询有限公司
我国景区的发展，做好科普教育，提升解说系统的科学水平，已是当务之急。《中国国家地质公园建设指南》（国土资源部，2006年）明确指出：普及地学知识，发挥科普教育功能是建立地质公园的主要目的。要实现该目的就必须开展科普旅游及相关活动。科普旅游活动主要包括乡土科普教育、教学实践科普教育、普通游客的专项科普教育活动三种形式。
目前我国地质公园对科普教育重视程度逐渐提高，但大部分景区仍存在讲解“重娱乐、轻科普”等问题，从而导致科普效果较差，旅游质量差，难以满足各类游客的科普需求。本文以黄山世界地质公园为例，通过问卷调查了解各类游客的科普活动需求和偏好，对黄山开展科普旅游提出建议，以期增强公众对景区的科学认识和环保意识，并为景区的科普实践提供借鉴。
黄山世界地质公园规划课题组于2011年针对游客的科普教育意愿度、科普活动开展形式、感兴趣科普知识类型等方面进行了问卷调查，分析结果如下：
1、游客基本特征
从年龄分布来看，年龄25-44岁的中青年人是主体人群（51.2%），游客整体受教育程度较高（本科占34.20%），是科普教育活动的主要客群。
2、游客参加科普活动意愿度
多数游客（65.5%）表示非常愿意和愿意参加科普活动。25-44岁中青年客群（57.4%）、本科及以上学历（42.2%）意愿度最高。
3、游客感兴趣科普知识类型
游客对生态环境保护知识（26.6%）和地质公园的科学与审美价值（26.4%）最感兴趣，其次为“地球科学基本知识”（16.8%）、“受保护或濒危动植物种” （16.8%）、“地质灾害防治”（16.8%）等知识类型。14岁以下游客对动植物、生态环境保护知识最感兴趣，占 40.0%。大专、本科学历者对地质公园科学与审美价值最感兴趣，分别达38.6%和32.2%。
4、游客感兴趣科普活动开展形式
游客对“组织夏令营（冬）令营”感兴趣程度最高（25.1%），“听地质专家或导游讲解”也受到游客欢迎”（19.9%）、“对中小学生建立科普教育基地”（15.6%）、“对高等院校建立实习科研基地” （15.1%）、“建立科普开放日制度”（11.7%）也不同程度受到游客欢迎。青少年客群最喜欢夏（冬）令营，占46.7%；“听地质专家、导游讲解”则受到大学以上教育水平游客的欢迎，其中大专学历者占20.8%，本科学历者占19.4%。
（一） 结论
1. 科普旅游市场较好。游客参加活动的积极性普遍较高，多数游客表示非常愿意或愿意参加。公众较高的意愿度将为科普活动的开展提供良好的市场支撑。
2. 理清科普对象是前提。25-44岁的中青年人是公园的主体客群，面向普通游客的专项科普活动是公园今后科普工作的重心。游客整体受教育程度较高，专科及以上学历为主，其中相关专业背景的大中专学生具有开展实习和学术研究的需求。
3. 掌握游客对科普活动的需求是关键。生态环境保护知识和地质公园的科学与审美价值是游客最感兴趣的科普知识类型。生态环境保护受到青少年客群的欢迎，是开展乡土科普教育的重要内容。地质公园的科学与审美价值是普通游客最希望了解的科普知识。组织夏（冬）令营、听地质专家或导游讲解这类具有游客亲和力、容易体验参与的科普活动受到欢迎，科普效果最佳。
（二）建议
1. 编制科普规划，提供管理依据
以《中华人民共和国科学技术普及法》、《国家中长期科学和技术发展规划纲要》等规范性文件为主要参照，从科普机制建设、科普活动策划、科普作品创作等方面对地质公园未来5-10年的科普工作方向和发展目标进行定位，为今后地质公园开展科普科研工作提供具体指导和依据。
2.针对不同开发模式，开展不同形式科普活动
乡土科普活动：活动以提高公众特别是青少年学生的地质环境保护意识为责任，活动对象以黄山市青少年为主，成年人为辅。持续广泛开展科普进校园活动、青少年地质旅游冬/夏令营活动、野外课堂活动、黄山猴园生物课堂、黄山动植物科普讲堂、虚拟互动游戏等活动。
科学实践活动：①面向大专院校学生，建立教学实习基地。在公园科普教育区设置教学实习基地，配套建设教室、实验室、标本室、学生宿舍等设施，为实习学生提供食宿优惠、免费黄山地学知识讲座、公园科学导游图、公园科普手册。②加强与地质科研机构和学术组织的合作。与中国地质科学院、中国地质学会、中国地质大学等地质科研机构或院校广泛开展合作，邀请其到黄山进行地质科考活动，以黄山为背景从事科学研究，并撰写学术、学位论文。
面对普通游客的专项科普活动：不断加深科普活动的普及范围和持续性。在做好大众科普活动的基础上，逐步面向细分人群策划活动，特别要巩固中年、银发市场。可开展黄山科普活动月、黄山世界遗产日活动、世界地球日活动、环境教育计划等活动。
3. 广泛吸纳科普人群，针对不同科普人群制定科普活动计划
黄山志愿者计划：建立长效志愿者机制，吸收地质、地理、生物、旅游管理、遗产保护与开发等方面的专家学者、专业技术人员、退休教授或者大学生加入公园志愿者队伍，为公众提供专业知识讲解。
黄山教师科普计划：将黄山的地质、地理、生物资源等科学价值作为教学素材，进一步扩充黄山地区教师的知识储备和专业技能；选聘中小学教学经验丰富的老师作为公园的科普宣传员；为中小学校教师编制教师特别指南，指导教师如何教授地质学知识。
黄山科学研究计划：在全国地质类大专院校设置“黄山奖学金”、“黄山学者奖励计划”、“地质科研项目黄山基金”等奖励形式，鼓励相关专业学生或学者对黄山进行科学研究。
4、面向不同客群，创作不同形式的科普作品
针对8岁以下少年儿童设计《公园漫游画册》、互动游戏等生动活泼的科普作品，针对中小学生创作《公园导学手册》、《黄山地质（生物）知识课外导读》，为大中专学生创作地质、生物类实习指导书，为普通游客制作宣传折页、宣传手册、《地质公园丛书》等。
总之，通过一系列的科普行动计划，提升黄山的管理和服务，以黄山作表率，一改我国观光旅游中重娱乐轻科学、重快餐化感受轻深度体验的初级发展局面，使黄山的深度体验旅游走在我国的前列。