来也关注2015.10.29
10月17日至18日,“世界旅游互联网大会”在浙江杭州举行,会议围绕“新常态、新旅行、新体验、新范式”下的智慧旅游建设、互联网+旅游等系列行业热点话题进行探讨,共谋行业发展新篇章。
在当日的会场上,参会专家分别就 “数字技术对全球旅游业影响”、“新一代旅行者及其对旅行活动分布的影响”、“智慧旅游系统发展前景”、“T2O媒体产业全新生态”等主题,向与会来宾分享各自的经验与见解。
作为世界旅游领域一次盛况空前的高峰论坛,本次大会重点探讨的“新常态下互联网+、智慧旅游、旅游O2O、旅游大数据、跨屏跨界整合营销、旅游大数据、旅游分享经济、产业链整合、投资并购”等议题,旨在为相关政府部门、科研院所、行业协会、旅游企业及金融机构间信息共享提供合作交流和共谋发展的高端平台。
大咖发声:互联网+旅游该怎么做?
在本次“世界旅游互联网大会”上,围绕互联网+、智慧旅游,各路旅游“大咖”纷纷发声,阐述独到见解。
联合国世界旅游组织亚太部主任徐京
2015年之后,联合国着重提出把旅游业与整个全球社会的发展目标紧密结合起来。单看中国,中国旅游创造的就业机会已经超过了全球的平均数,每9个就业机会有1个是旅游创造的。如果把旅游与贸易联合起来,这个数据就达到了30%。
国家旅游局信息中心运营处处长刘艳
数据融合在短时间内无法实现互联互通,对于一些涉及到国计民生的数据,特别是和老百姓密切相关的数据,如果在不涉及信息安全和所有权的问题下,应该适度地向社会公布。国家旅游局信息中心即将上线全国旅游电子认证系统,希望游客出行之前,能够给他提供更全面、更真实、范围更广的数据,让游客能够有一个综合的权衡和评估。
今年国家旅游局将从行业角度,推动旅游大数据标准的制定,我们已经向国家标委会申请了两个行业标准,其中一个标准是涉及到旅游信息的基础信息描述标准,第二个标准主要是涉及到信息的交换标准。
香港理工大学酒店及旅游业学院副院长宋海岩
智慧旅游主要是为了满足海量旅游者的个性化需求,实现旅游公共服务与公共管理的无缝衔接,并为企业提供全方位的技术支撑。智慧旅游意义重大,对游客来讲,在旅游前可以全面了解旅游信息,并进行预定;在旅游过程中,可以动态了解旅游相关信息并获得帮助;在旅游后还可以对信息进行反馈,即对旅游体验进行回顾,如果有推荐和建议,可以反馈给利益相关者。因此,智慧旅游可以指导旅游业和旅游服务人员提高服务质量。
前景光明:有望创造“3个1万亿红利”
今年8月,国务院办公厅发布了《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》,对我国风景名胜区行业在提升旅游设施,改善旅游软环境,互联网+旅游,景区信息化建设以及景区旅游产业开发提出了重要的要求。互联网+旅游的大趋势被广泛提及。
9月19日至20日,在江苏常州举行的2015中国“旅游+互联网”大会上,国家旅游局局长李金早指出,未来5年中国“旅游+互联网”将在三大方面实现深度融合和创新发展,有望创造“3个1万亿红利”,成为新常态下扩大内需推动经济发展的新动能。
李金早表示,旅游业和互联网是当今世界推动经济社会发展的两支显著力量。“旅游+互联网”是全球两个最大消费群体领域的融合,我国旅游业互联网软硬件设施建设未来5年将创造1万亿元的需求红利;“旅游+互联网”是全球两大最具成长性消费市场的叠加,我国在线旅游交易未来5年将创造1万亿元的市场红利;“旅游+互联网”是全球两大最具开放性和包容性经济形态的融汇,未来5年所催生的一大批新技术、新产品、新业态和新模式,将创造1万亿元的增值红利。